Dieses Projekt bschäftigt mich schon mehrere Monate. Nach Installation und Test muss ich sagen, dass es seine Zweck sehr gut erfüllt. Tickets kommen hauptsächlich per Mail ins System. Man kann delegieren, Abteilungen, Servicepläne, etc. definieren.
Eine tolle Lösung!

Bootstrap ist eines der wichtigsten Frameworks, mit denen ich arbeite. Perfekt für das Erstellen von Webseiten, vor allem im Bereich Responsive Design.
Schnell einfach und schaut gut aus 🙂
Durch die Unterstützung von Themes kann man schnell ein passendes Design erstellen.

Ich verwende Bootstrap auch in meinen Typo3-Projekten. So passen sich diese Sites auch perfekt an unterschiedliche Devices an.